「自社の強みは、結局どの活動から生まれているのか」——この問いに 1 枚で答えるのがバリューチェーン図です。結論から言えば、バリューチェーン図の役割は「事業活動を並べること」ではなく、「どの活動が価値（＝利益の源泉）を生んでいるかを浮かび上がらせること」にあります。 購買・製造・販売といった工程をただ横に並べただけでは、ありきたりな業務フロー図にしかなりません。各活動の強み・弱み・コストを書き込み、価値が生まれる場所を際立たせて初めて、戦略の議論に使える 1 枚になります。本記事では、M.ポーターのバリューチェーンを PowerPoint で正しく・美しく作る手順を、配置のルールと図解のコツとともに現役コンサル視点で解説します。

バリューチェーンとは｜価値が「連鎖」する仕組み

バリューチェーン（Value Chain＝価値連鎖）は、ハーバード大学経営大学院のマイケル・ポーター教授が 1985 年に提唱した概念です。企業の活動を「価値を生み出す一連の流れ」として捉え、原材料の調達から顧客に届くまでの各工程がそれぞれ価値を付加し、それが連鎖して最終的な利益（マージン）を生む という考え方です。

似た言葉に「サプライチェーン（供給連鎖）」がありますが、両者は視点が違います。サプライチェーンが モノの流れ（調達→生産→物流→販売） を追うのに対し、バリューチェーンは 価値とコストの流れ に注目します。「どこでコストがかかり、どこで価値が生まれているか」を分解するのがバリューチェーン分析の目的です。

バリューチェーンの基本構造｜主活動と支援活動

ポーターのバリューチェーンは、企業活動を 主活動（Primary Activities） と 支援活動（Support Activities） の 2 種類に分けます。これが図解の骨格になります。

主活動 — 価値を直接生む 5 つの工程

主活動は、製品・サービスを顧客に届けるプロセスに 直接関わる 活動です。製造業を例にすると、左から右へ次の順で並びます。

順番主活動内容の例
①購買物流原材料・部品の調達、入荷、在庫管理
②製造（オペレーション）加工、組立、検査などの生産活動
③出荷物流製品の保管、配送、納品
④販売・マーケティング営業、広告、価格設定、チャネル管理
⑤サービス設置、修理、アフターサポート

支援活動 — 主活動を下支えする 4 つの機能

支援活動は、主活動が滞りなく回るよう 横断的に支える 活動です。特定の工程に紐づかず、全工程に関わるため、図では主活動の 上に横長の帯 として配置します。

支援活動内容の例
全般管理（インフラ）経営企画、財務、法務など全社機能
人事・労務管理採用、教育、評価、労務
技術開発研究開発、製品設計、IT
調達資材選定、サプライヤー管理、購買契約

PowerPoint でバリューチェーン図を作る 5 ステップ

ここからは実際の作図手順です。図形を組み合わせるだけで、テンプレートに頼らずきれいに作れます。

主活動を「ホームベース型」にすると伝わる

主活動の矩形を、右辺を尖らせた 五角形（ホームベース型） にして連結すると、「左から右へ価値が流れていく」方向性が直感的に伝わります。PowerPoint では［図形］の「矢印: 五方向」やブロック矢印を使えば簡単に作れます。すべて長方形で組むより、流れの感覚が一段強まります。

右端に「マージン」を置く

ポーターの原典では、主活動・支援活動の右端を斜めに切った三角形で マージン（利益） を表します。図の右側に「↗ マージン」と添えるだけでも、「これらの活動の積み重ねが利益を生む」というメッセージが明確になります。

┌─────────────────────────────────────┐
│  全般管理（インフラ）                  │
│  人事・労務管理                ＼      │ 支援活動
│  技術開発                       ＼ マ │ （横帯）
│  調達                            ＼ ー│
├──────┬──────┬──────┬──────┬──────┤ ジ │
│ 購買  ▶ 製造  ▶ 出荷  ▶ 販売  ▶サービス▶ ン │ 主活動
│ 物流  │      │ 物流  │ マーケ│      ／    │ （横一列）
└──────┴──────┴──────┴──────┴──────┘
        価値が左から右へ連鎖して積み上がる →

「分析」まで踏み込むバリューチェーン図の作り方

枠を並べただけで終わらせず、戦略議論に使える図にするには、各活動を「評価」する一段が必要です。バリューチェーン分析は、おおむね次の流れで進めます。

  1. 活動を洗い出して図式化する——自社の事業を主活動・支援活動に分解し、上記の図に落とす
  2. 各活動のコストを把握する——どの工程にどれだけコストがかかっているかを書き込み、コスト構造を可視化する
  3. 各活動の強み・弱みを評価する——競合と比べて優れている活動・劣っている活動を判定する（◎○△× などの記号が便利）
  4. 価値の源泉と改善余地を特定する——強みはさらに伸ばし、弱みは改善・外部委託を検討する

配色と余白｜「土台と流れ」が伝わるデザイン

バリューチェーン図は要素が多いため、配色を絞らないとごちゃつきます。次の 3 点を守るだけで、ぐっと見やすくなります。

  • 支援活動は淡い色、主活動は濃い色——下支えする支援活動を背景的なトーンにし、価値を生む主活動を前面に出す
  • アクセント色は注目させたい 1 活動だけ——価値の源泉や弱点となる活動にのみ彩度の高い色を使い、視線を誘導する
  • 枠の間に十分な余白を取る——矩形をぴったり詰めず、わずかな隙間を空けると、各活動が独立した工程だと伝わる

配色の基本は 3 色に抑えるのが鉄則です。詳しくは 配色の基本原則｜3 色ルール を踏まえて、ベース・メイン・アクセントの役割分担で色を決めてください。

まとめ

バリューチェーン図は「事業活動を並べる」のではなく「価値の源泉を浮かび上がらせる」ことを目的に、主活動と支援活動を正しく配置し、各活動を評価することで、戦略議論に使える 1 枚になります。

  • 構造——主活動は 5 工程を横一列に、支援活動は 4 機能を上の横帯に置く
  • 作図——左から右へ矢印で連結し、右端にマージン（利益）を添える
  • 中身——各活動に強み・弱み・コストを書き込み、◎○△× で評価を一望させる
  • 配色——支援活動は淡色・主活動は濃色、アクセント色は注目させたい 1 活動だけ
  • 視点——自社だけで完結させず、競合と並べて比較すると競争優位が見える

枠を埋めて終わりにせず、「この活動で何を語るか」を決めてから書き込む——これが分析に使えるバリューチェーン図の作り方です。図解の引き出し全体は PPT 図解パターン 30 選 で広げられます。

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参考文献